Avis banque en ligne · mise à jour 17 septembre 2026
BoursoBankavis 2026 : Welcome, Ultim, Metal, tarifs et avis clients
BoursoBank combine aujourd’hui un compte courant gratuit, trois niveaux de cartes
— Welcome, Ultim et Metal — et une gamme très large de produits d’épargne, de crédit et d’investissement.
En septembre 2026, la vraie nouveauté est l’offre de bienvenue pouvant atteindre 180 €
et la carte Welcome physique désormais annoncée gratuite sans condition d’utilisation.
★★★★★ Note éditoriale Bankelio : 9,4 / 10Point distinctif : frais courants très bas + gamme complète + investissement
Notre avis sur BoursoBank est très favorable pour les utilisateurs autonomes qui cherchent une banque principale à frais réduits,
une application complète et une gamme bancaire suffisamment large pour centraliser compte courant, crédit, épargne et investissements.
BoursoBank revendique plus de 9 millions de clients et reste structurée autour d’un modèle 100 % en ligne.
Le changement le plus notable concerne Welcome : la carte physique est désormais annoncée gratuite sans condition d’utilisation,
toujours sans condition de revenus. Ultim reste gratuite avec une condition d’usage pour la carte physique, sinon 9 €.
Metal reste payante à 9,90 € / mois en physique ou 5,90 € en version dématérialisée.
L’intérêt de BoursoBank va au-delà de la carte gratuite : paiements en devises sans frais BoursoBank, virements instantanés gratuits,
cartes virtuelles, The Corner, outils de budget, PEA, compte-titres, assurance-vie et crédit. En revanche, le modèle très digital
peut devenir frustrant lorsqu’un dossier nécessite une intervention humaine rapide.
C’est précisément ce contraste que montrent les avis clients : l’expérience quotidienne et l’application reçoivent beaucoup de retours positifs,
tandis que les avis négatifs récents ciblent souvent le service client, Bourso.IA et le traitement de cas complexes.
BoursoBank : chiffres clés et tarifs 2026
Critère
Donnée 2026
Notre lecture
Compte courant
0 €
Pas de frais de tenue de compte sur l’offre courante.
Welcome physique
0 €
Gratuite sans condition d’utilisation et sans condition de revenus selon la grille actuelle.
Ultim physique
0 €* sinon 9 €
Gratuite sous condition d’utilisation ; adaptée aux voyageurs et usages quotidiens plus complets.
Metal physique
9,90 € / mois
Offre premium avec retraits devises illimités, cashback et services supplémentaires.
Metal dématérialisée
5,90 € / mois
Version digitale moins chère, débit immédiat.
Prime actuelle
Jusqu’à 180 €
Ouverture + premier versement + opérations carte sur 3 mois + mobilité EasyMove.
Welcome à l’étranger
1 retrait devises gratuit / mois
Puis 1,69 % par retrait supplémentaire hors promotion temporaire.
Ultim à l’étranger
3 retraits devises gratuits / mois
Puis 1,69 % par retrait supplémentaire hors promotion temporaire.
Metal à l’étranger
Retraits devises illimités
Paiements et retraits en devises gratuits côté BoursoBank.
Note Bankelio
9,4 / 10
Excellent rapport coût/services ; vigilance surtout sur le support en cas de dossier complexe.
* Tarifs et conditions constatés le 17 septembre 2026. Certaines offres promotionnelles sont temporaires.
Welcome avis : la carte gratuite la plus simple de BoursoBank
Welcome est aujourd’hui la formule la plus simple de BoursoBank. Elle est sans condition de revenus et la carte physique
est désormais annoncée gratuite sans condition d’utilisation. C’est une évolution importante par rapport aux anciennes conditions
qui pouvaient imposer un usage mensuel.
La carte fonctionne en débit immédiat à autorisation systématique. Les paiements sont gratuits en euros comme en devises.
Pour les retraits en devises, le régime standard prévoit 1 retrait gratuit par mois puis 1,69 % par retrait supplémentaire.
Welcome intègre aussi les paiements mobiles, la création de cartes virtuelles, un découvert autorisé pouvant aller jusqu’à
1 000 € après 3 mois d’ancienneté sous conditions, et un plafond de paiement pouvant être modulé jusqu’à 5 000 € sur 30 jours.
Ultim avis : la carte BoursoBank la plus équilibrée pour voyager
Ultim vise le profil qui veut une carte gratuite plus complète. La carte physique est gratuite sous condition d’utilisation ;
à défaut, une facturation de 9 € peut s’appliquer. La version dématérialisée est gratuite.
Les paiements sont gratuits partout dans le monde. En régime standard, BoursoBank accorde 3 retraits gratuits en devises par mois,
puis facture 1,69 % par retrait supplémentaire. Une promotion temporaire rend les retraits en devises gratuits et illimités
du 1er juillet au 30 septembre 2026.
Ultim ajoute surtout des assurances et assistances voyage plus étoffées que Welcome. Elle constitue donc le compromis le plus évident
pour un compte principal digital avec voyages réguliers, sans passer au coût mensuel de Metal.
Welcome, Ultim ou Metal : que choisir en 2026 ?
Offre
Tarif
Profil et différence principale
Welcome
0 €
Sans condition de revenus, gratuite sans condition d’utilisation, autorisation systématique.
Ultim
0 €* sinon 9 €
Voyage, assurances premium, 3 retraits devises gratuits par mois en régime standard.
Metal physique
9,90 € / mois
Cashback, retraits devises illimités, services premium, taux Livret Bourso+ bonifié et support prioritaire.
Metal dématérialisée
5,90 € / mois
Mêmes grands principes premium avec carte digitale et débit immédiat.
Welcome suffit à beaucoup d’utilisateurs. Ultim devient intéressante si vous voyagez ou souhaitez davantage de garanties.
Metal doit être choisie parce que vous utilisez ses avantages, pas uniquement pour la carte elle-même.
Tarifs BoursoBank 2026 : où se cachent encore des frais ?
La force de BoursoBank reste sa tarification très basse sur les opérations courantes. Mais « gratuit » ne signifie pas
que toute opération bancaire est gratuite : retraits en devises au-delà des quotas, carte Ultim non utilisée,
virements internationaux en euros ou incidents de compte peuvent générer des frais.
Frais / service
Repère 2026
À retenir
Tenue de compte
0 €
Compte courant gratuit.
Commission d’intervention
0 €
Point fort de la tarification BoursoBank.
Virement instantané
0 €
Gratuit depuis l’espace client.
Welcome devises
1 retrait gratuit / mois
Puis 1,69 % en régime standard.
Ultim devises
3 retraits gratuits / mois
Puis 1,69 % en régime standard.
Metal devises
Illimités
Retraits en devises gratuits côté BoursoBank.
Virement international en euros
20 €
Gratuit avec Metal selon le comparateur officiel.
Chèque de banque
0 €
Émission gratuite selon la brochure 2026.
BoursoBank à l’étranger : notre avis sur les frais
Pour les paiements en devises, Welcome, Ultim et Metal sont annoncées sans frais BoursoBank.
Les différences apparaissent surtout sur les retraits : 1 gratuit par mois avec Welcome, 3 avec Ultim et retraits illimités avec Metal.
Au-delà des quotas Welcome/Ultim, le tarif standard est de 1,69 %.
Jusqu’au 30 septembre 2026, BoursoBank applique une promotion temporaire rendant les retraits en devises gratuits
et illimités pour Welcome, Ultim et Freedom. Ce point ne doit pas être confondu avec la tarification permanente.
Des frais peuvent toujours être ajoutés par le distributeur local et un taux de change s’applique lorsque la devise diffère de l’euro.
Application BoursoBank avis : très complète, mais de plus en plus automatisée
L’application permet de gérer les plafonds, verrouiller une carte, créer des cartes virtuelles, envoyer des virements instantanés,
suivre les dépenses, agréger des comptes externes et accéder aux outils Wicount. C’est l’un des principaux atouts de BoursoBank.
MoneyVox affiche en septembre 2026 des notes d’application de 4,90 / 5 sur l’App Store et
4,79 / 5 sur Google Play. La gestion quotidienne est donc globalement très bien évaluée.
Le revers de cette autonomie est l’automatisation du support. Bourso.IA sert de premier point de contact,
et plusieurs avis négatifs récents critiquent la difficulté à obtenir rapidement un humain lorsque le chatbot ne résout pas le problème.
Chèques, espèces et opérations physiques : les limites du modèle BoursoBank
BoursoBank est une banque 100 % en ligne. Elle ne dispose pas d’un réseau d’agences destiné aux opérations quotidiennes comme BNP Paribas ou SG.
Elle permet néanmoins la remise de chèque digitale, avec une limite annoncée de 250 € sur 30 jours glissants pour certaines cartes,
sous réserve de ses règles de sécurité.
En revanche, BoursoBank n’est pas le meilleur choix si vous devez régulièrement déposer des espèces en agence.
Pour ce besoin précis, Hello bank! ou certaines banques traditionnelles peuvent être plus pratiques.
Service client BoursoBank : le principal point de vigilance en 2026
BoursoBank met en avant Bourso.IA pour l’aide en temps réel, puis des conseillers disponibles de 8 h à 20 h lorsque l’intervention
humaine est nécessaire. L’offre Metal inclut un accès privilégié au service client par téléphone.
Les avis clients récents montrent toutefois une vraie fracture : les utilisateurs satisfaits apprécient l’autonomie, l’application
et la rapidité des opérations ; les utilisateurs mécontents se plaignent surtout du parcours pour joindre un conseiller,
des boucles avec le chatbot ou du manque de suivi lors de dossiers complexes.
Autrement dit, BoursoBank fonctionne très bien pour beaucoup de situations standards. Le critère à vérifier est votre tolérance
à un support principalement digital lorsque quelque chose sort du parcours habituel.
Avis clients BoursoBank 2026 : Trustpilot, MoneyVox et avis vérifiés
Source
Snapshot septembre 2026
Comment l’interpréter
Trustpilot
≈ 4,4 / 5 plus de 56 000 avis
Très gros volume ; BoursoBank sollicite aussi des avis clients, ce qui influe sur la composition de l’échantillon.
MoneyVox
1,33 / 5 114 avis
Échantillon beaucoup plus réduit et très négatif, particulièrement sur la relation et le support.
SatisFactory / BoursoBank
4,6 / 5 158 837 avis
Avis collectés lors de souscriptions ou d’usage d’une fonctionnalité, publiés par BoursoBank.
Ces trois mesures sont incompatibles entre elles si on les traite comme un sondage unique. Elles montrent surtout que le ressenti dépend fortement
du contexte : ouverture et usage quotidien d’un côté, gestion d’un incident ou besoin de support de l’autre.
Que disent les avis négatifs sur BoursoBank ?
Critiques qui reviennent
Difficulté à obtenir rapidement un conseiller humain dans certains cas.
Bourso.IA jugé insuffisant lorsque la demande sort des scénarios standards.
Délais sur certains dossiers complexes, blocages ou réclamations.
Frustrations liées aux changements de conditions ou aux transferts de produits.
Absence d’agence physique pour les opérations nécessitant un accompagnement en face à face.
Retours positifs fréquents
Tarifs très faibles sur les opérations courantes.
Application rapide, claire et riche en fonctionnalités.
Ouverture de compte et gestion quotidienne généralement simples.
Cartes Welcome et Ultim très compétitives pour le prix.
Large gamme d’épargne, de Bourse et de crédit dans le même écosystème.
Un avis négatif isolé ne suffit pas à juger l’ensemble de la banque. En revanche, la répétition des critiques sur l’accès au support
est un point qu’un futur client doit réellement intégrer dans son choix.
Avantages et inconvénients de BoursoBank
Points forts
Compte courant sans frais de tenue de compte.
Welcome physique à 0 € sans condition d’utilisation.
Ultim gratuite sous condition d’usage avec services voyage renforcés.
Paiements en devises gratuits avec Welcome, Ultim et Metal.
Prime de bienvenue pouvant atteindre 180 € selon l’offre actuelle.
Plus de 9 millions de clients et large gamme de produits.
PEA, Bourse, assurance-vie, livrets et crédits accessibles dans le même espace.
Points à vérifier
Ultim physique peut coûter 9 € si la condition d’utilisation n’est pas respectée.
Metal coûte 9,90 € / mois en physique.
Retraits en devises limités en régime standard avec Welcome et Ultim.
Pas de réseau d’agences pour l’accompagnement physique.
Service client très digitalisé, avec critiques récurrentes sur l’accès à un humain.
Les avis externes sont très divergents selon les plateformes.
Pour quel profil BoursoBank est-elle intéressante ?
BoursoBank est particulièrement forte pour les profils autonomes qui veulent réduire les frais sans renoncer à une vraie gamme bancaire.
Le choix entre Welcome, Ultim et Metal permet de couvrir du compte secondaire jusqu’au profil voyageur premium.
Compte principal économiqueWelcome ou Ultim permettent de centraliser le quotidien avec très peu de frais fixes.
Compte secondaireWelcome est particulièrement simple avec une carte physique à 0 € sans condition d’utilisation.
VoyageurUltim est le meilleur équilibre : paiements devises gratuits et 3 retraits gratuits par mois en régime standard.
Profil premiumMetal vise les utilisateurs qui valorisent cashback, services premium et retraits devises illimités.
InvestisseurPEA, compte-titres, assurance-vie et épargne sont accessibles depuis le même écosystème.
Besoin d’un conseiller physiqueMoins adaptée si vous voulez une agence ou un interlocuteur dédié au quotidien.
Prime BoursoBank 180 € : comment fonctionne l’offre actuelle ?
Au 17 septembre 2026, BoursoBank affiche une offre pouvant atteindre 180 € avec le code
BRSOPE180 pour une première ouverture de compte éligible. La prime n’est pas versée en une seule fois :
elle dépend de plusieurs missions.
Le mécanisme actuel prévoit 20 € pour l’ouverture, jusqu’à 40 € selon le montant du premier versement,
jusqu’à 40 € pour l’utilisation de la carte pendant les trois premiers mois, puis
80 € avec la mobilité bancaire EasyMove.
Pour obtenir le maximum, le premier versement doit notamment atteindre 300 €, une opération carte doit être réalisée
chaque mois pendant les trois mois suivant l’ouverture et EasyMove doit transférer au moins une opération récurrente.
Les conditions prévoient également des clauses de reprise de certaines primes en cas de clôture précoce ou d’abandon de la domiciliation EasyMove.
BoursoBank vs Fortuneo, Hello bank!, Revolut ou BNP Paribas
Alternative
Ce qui change
Quand la comparer
Fortuneo
Autre banque en ligne très compétitive, forte sur cartes et investissement.
Si vous comparez surtout cartes premium gratuites, PEA ou Bourse.
Hello bank!
Banque en ligne de BNP Paribas avec possibilité de dépôts d’espèces et chèques via le réseau BNP.
Si vous voulez conserver quelques services physiques.
Revolut
Écosystème plus international et très orienté application/multidevise.
Si le multidevise et les fonctionnalités mobiles priment sur l’offre bancaire française classique.
BNP Paribas
Réseau d’agences, conseiller et accompagnement traditionnel.
Si vous acceptez plus de frais en échange d’un service physique.
PEA, Bourse, assurance-vie et épargne BoursoBank : faut-il tout regrouper ?
BoursoBank se distingue par une gamme d’investissement plus large que celle de nombreuses banques en ligne :
PEA, compte-titres, assurance-vie, livrets, crédit et outils de suivi patrimonial sont accessibles dans le même environnement.
Cela peut simplifier la gestion, mais chaque produit doit être comparé séparément. Un bon compte courant ne garantit pas automatiquement
le meilleur PEA ou la meilleure assurance-vie. Bankelio sépare donc les intentions avec les pages
PEA, Bourse, assurance-vie
et livrets d’épargne.
Ouvrir un compte BoursoBank en 2026 : conditions et pièces
L’ouverture se fait en ligne ou via l’application. BoursoBank demande une pièce d’identité officielle en cours de validité,
un selfie et, selon le parcours, un RIB à vos nom et prénom détenu dans un autre établissement bancaire situé en France.
Pour l’offre de bienvenue actuelle, l’ouverture doit concerner un premier compte individuel éligible.
Le parcours promotionnel prévoit notamment un premier versement, des opérations par carte pendant trois mois et une mobilité EasyMove
pour atteindre la prime maximale de 180 €.
La carte peut être ajoutée à Apple Pay, Google Pay ou Samsung Pay avant sa réception physique, ce qui permet de commencer à payer
rapidement après validation du compte.
Notre méthode pour cet avis BoursoBank
Cette page a été mise à jour le 17 septembre 2026 à partir de la brochure tarifaire BoursoBank applicable depuis le 15 avril 2026,
des pages officielles Welcome, Ultim, Metal, frais à l’étranger, conditions d’octroi et offre de bienvenue.
La recherche SEO montre un vrai potentiel encore peu exploité par la page actuelle : Ubersuggest estime
4 400 recherches mensuelles pour « boursobank avis » et 1 900 pour « boursorama banque avis »,
auxquelles s’ajoutent « boursobank avis google », « boursobank avis forum », « assurance vie boursobank avis »
et « pea boursobank avis ». Dans GSC, l’URL n’a encore que quelques impressions et aucune traction significative.
Oui pour un profil autonome qui veut réduire les frais. Notre note éditoriale est de 9,4 / 10. Le principal point à vérifier concerne surtout le service client lorsque votre demande nécessite une intervention humaine complexe.
Oui. La carte physique Welcome est actuellement affichée à 0 € sans condition d’utilisation et sans condition de revenus. Le compte courant est également sans frais de tenue de compte.
La carte physique Ultim est gratuite sous condition d’utilisation. Si la condition n’est pas respectée, une facturation de 9 € peut s’appliquer. La version dématérialisée est gratuite.
Metal coûte 9,90 € par mois en version physique et 5,90 € par mois en version dématérialisée. Elle inclut notamment cashback, retraits devises illimités et plusieurs services premium.
Au 17 septembre 2026, BoursoBank affiche jusqu’à 180 € avec le code BRSOPE180 pour une première ouverture éligible : 20 € à l’ouverture, jusqu’à 40 € sur le premier versement, jusqu’à 40 € d’usage carte sur trois mois et 80 € avec EasyMove.
Pour la tranche maximale liée au premier versement, il faut verser au moins 300 €. Cette étape peut débloquer jusqu’à 40 € de prime dans l’offre actuelle.
L’offre actuelle demande au moins une opération par carte chaque mois pendant 3 mois. La partie correspondante de la prime peut atteindre 40 € au total, avec 20 € le premier mois puis 10 € les deuxième et troisième mois.
La première utilisation éligible du service de mobilité bancaire EasyMove peut rapporter 80 €, à condition qu’au moins une opération récurrente soit effectivement transférée selon les modalités prévues.
Les paiements en devises sont gratuits côté BoursoBank. En régime standard, Welcome inclut 1 retrait en devises gratuit par mois, puis facture 1,69 % par retrait supplémentaire.
Les paiements en devises sont gratuits côté BoursoBank. Ultim inclut normalement 3 retraits en devises gratuits par mois, puis 1,69 % par retrait supplémentaire. Jusqu’au 30 septembre 2026, une promotion rend ces retraits gratuits et illimités.
Metal supprime les frais BoursoBank sur les paiements et retraits en devises et permet des retraits illimités. Son coût est toutefois de 9,90 € / mois en physique : il faut donc réellement utiliser ses avantages pour la rentabiliser.
Après au moins 3 mois d’ancienneté et sous conditions, le découvert autorisé peut aller jusqu’à 1 000 € avec Welcome, 2 500 € avec Ultim et 10 000 € avec Metal.
Ils divergent fortement selon les plateformes. Trustpilot affiche environ 4,4 / 5 sur plus de 56 000 avis, tandis que MoneyVox affiche environ 1,33 / 5 sur 114 avis. Les méthodes de collecte et populations étant différentes, ces notes ne doivent pas être comparées mécaniquement.
Oui, BoursoBank propose une remise de chèque digitale. Pour certaines cartes, le comparateur officiel indique une limite pouvant aller jusqu’à 250 € sur 30 jours glissants, avec des restrictions possibles pour raisons de sécurité.
Oui si vous êtes autonome et cherchez peu de frais. Welcome et Ultim couvrent bien le quotidien, tandis que BoursoBank propose aussi crédit, épargne, assurance-vie, PEA et Bourse. Elle est moins adaptée si vous avez besoin d’une agence physique ou d’un conseiller dédié.
